bitiba Gutscheine & Angebote - Januar 2021

Abgesehen von dieser ersten Prüfung stehen Käufern jedoch auch noch andere Möglichkeiten zur Verfügung, um einen Gutschein einlösen zu können. Zu diesen Möglichkeiten gehören unter anderem:

• telefonisch Kontakt aufnehmen oder bestellen: Bei bitiba kannst du deine Bestellung auch telefonisch aufgeben. Funktioniert ein bitiba Code online nicht, kann er möglicherweise telefonisch eingelöst werden. Zudem ist es in jedem Fall ratsam, bei einem Problem oder Schwierigkeiten und Fragen direkt telefonisch Kontakt mit bitiba aufzunehmen. Hierdurch lassen sich vermeintliche Fehler sehr schnell klären.
• Kundenservice nutzen: Der Kundenservice kann telefonisch oder per E-Mail erreicht werden. Gibt es also ein Problem mit einem bitiba Rabattcode oder einem bitiba Code zu Aktionen, sollte umgehend der Kundenservice kontaktiert werden. Die Kontaktdaten findest du unten auf dieser Seite.
• Feedback geben: Sollte sich einmal ein Problem nicht lösen lassen, kannst du bitiba Feedback geben. Hierdurch ergeben sich gleich zwei Vorteile. Zum einen wird das Feedback von bitiba sehr ernst genommen und ist öffentlich, sodass hierdurch eine schnelle Reaktion erwirkt werden kann. Zum anderen kannst du in den Kundenrezensionen ähnliche Erfahrungen finden und darauf Bezug nehmen.

Kann ich eine Bestellung bei bitiba nachträglich stornieren?

Eine Stornierung ist nicht möglich, sobald die Bestellung abgegeben und verarbeitet wurde. Allerdings ist es problemlos möglich, die bestellten Waren zurückzuschicken. Dafür nimmst du die Lieferung an und schickst sie im Anschluss entsprechend frankiert zurück. Zusätzlich musst du einen Widerruf schreiben.

Die Kosten für das Porto werden dir erstattet, sobald die Rücksendung genehmigt wurde. Da in den ersten 14 Tagen nach Annahme des Pakets kein Grund für den Widerruf angegeben werden muss, erfolgt die Erstattung in den meisten Fällen automatisch. Eine Ausnahme besteht hierbei, wenn Schäden vorliegen oder kein Widerruf eingereicht wurde.

Wie kann ich im bitiba Shop noch sparen?

Hierzu gibt es mehrere Möglichkeiten. Zu diesen gehören unter anderem:

• Sales oder auch Aktionen und Sonderangebote nutzen: Immer wieder bietet bitiba auch ohne Gutschein und Rabatte Aktionen und Sonderangebote an. Hierbei kannst du teilweise immens sparen. Zwar musst du dafür ab und an einige Zeit warten, allerdings lohnt sich diese Zeit. Vor allem bei saisonalen Produkten ist die Ersparnis enorm.
• Sammelbesteller werden: Wer größere Bestellungen tätigt, kann bereits bei den Versandkosten sparen. Zudem gibt es für Sammelbesteller häufiger Angebote und Rabatte, die sich sehen lassen können. Es lohnt sich also, seltener, dafür aber mehr zu bestellen.
• Anmelden: Angemeldete Kunden erhalten automatisch zwei Prozent Rabatt. Dafür muss kein bitiba Code eingegeben werden. Der Rabatt wird dir automatisch nach der Anmeldung angerechnet. Gesonderte Gutscheine werden extra angerechnet.

Wo findet man die besten Preishits im Shop?

Im bitiba Shop findest du im "Sales"-Bereich viele reduzierte Produkte. Durch diese kannst du erheblich sparen. Ebenso findest du bei den saisonalen Angeboten Einsparmöglichkeiten.

Gibt es bei bitiba Gratisartikel oder Geschenke?

Ja, bei einigen Bestellungen können Gratisartikel und Geschenke ausgewählt werden. Zusätzlich findest du die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Gutscheinen anderer Shops auszuwählen.

Was ist das bitiba-Futter-Abo und wie funktioniert es?

Das Futter-Abo kann individuell zusammengestellt und angepasst werden. Ob jede Woche eine Lieferung erfolgt oder aller vier Monate - der Futternapf bleibt nicht leer. Dazu kannst du Urlaubspausen einplanen oder das Abo schlicht pausieren.

Wie lange habe ich auf Produkte des bitiba Shops Garantie?

Die Länge der Garantie ist natürlich abhängig von der jeweiligen Art des Produkts, entspricht aber in jedem Fall dem gesetzlichen Standard. Zu beachten ist, dass bitiba bei einigen Artikeln lediglich an den Hersteller verweisen kann.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du diese ohne Angabe von Gründen zurückgeben, zum Beispiel, wenn du einen falschen Artikel bestellt hast oder etwas nicht passt. Zu beachten ist hierbei, dass die Rücksendung ausreichend frankiert zurückgeschickt und ein Widerrufsformular ausgefüllt werden muss. Das Formular kannst du als Vorlage bei bitiba einsehen und ausdrucken.

Ist die Rückgabe abgeschlossen, erstattet bitiba die Portokosten.

Wie kann ich im bitiba Online Shop bezahlen?

Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten bei bitiba sind umfassend:

• Visa, Mastercard und Diners Club
• Paypal
• Rechnung
• Vorkasse via Überweisung
• Bankeinzug

Der Kauf per Rechnung ist allerdings nicht bei der ersten Bestellung möglich und erfordert zudem eine Bonitätsprüfung des Käufers.

Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei bitiba?

Bestellungen bei bitiba sind ab einem Wert von 29 Euro versandkostenfrei und können mit DHL oder Hermes geliefert werden. In der Regel erfolgt der Versand einen bis drei Tage nach Zahlungseingang. Ausgenommen ist hierbei natürlich der Kauf auf Rechnung. Bei diesem erfolgt der Versand, sobald alle bestellten Artikel lieferbar sind.

Eine Lieferung erfolgt jedoch erst, wenn der Mindestbestellwert von 19 Euro erreicht ist. Die Versandkosten belaufen sich für Bestellungen zwischen 19 und 29 Euro auf 2,99 Euro. Bei Paketen beziehungsweise Bestellungen, die schwerer sind als 31 Kilogramm, wird die Bestellung auf zwei Pakete oder gegebenenfalls mehr aufgeteilt. Hier kann es zu einer zusätzlichen Servicegebühr von 1,99 Euro pro Paket kommen.

Laut Kundenbewertungen erfolgt die Lieferung schnell und zuverlässig.

Wie kann ich mit dem bitiba Shop Kontakt aufnehmen?

Bitiba kannst du auf verschiedenen Wegen erreichen:

• Anschrift: bitiba GmbH Herzog-Wilhelm-Straße 12 80331 München
• Telefonnummer: +49 (0)89 211 29 022
• E-Mail: über service@bitiba.de oder das Kontaktformular im Shop
• Website: https://www.bitiba.de/contact_us